问：自贡市商业银行董事长
张志强
澳洲联邦银行通过近年来对济南市商业银行、杭州市商业银行的投资入股，可以表现出对中国市场的高度重视，城市商业银行目前已经成为了中国银行业的一个新兴金融力量，澳洲联邦银行对投资中国新兴金融的前景是如何看待的？澳洲联邦银行一直对中国的市场报以非常大的信心，并且有意对中国市场进一步的扩大投资意向，就中国目前的西部大开发，我们可以看出发展的投入倾向，比如四川、云南，都是欠发达地区，有较大潜力的市场，澳洲联邦银行通过近两年对中国的投资势头以及对回报的现状分析，在未来的投资意向中，有没有对西部经济的市场倾斜？
答：澳大利亚银行的管理系统、风险防范系统、人才培训系统等方面的投入，同西方其他国家是一致的，对人员管理的培训，每年需要投入相当多的精力。澳洲联邦银行对中国市场是充满期待的，目前中国形成了具有一定竞争力的银行市场.就竞争现状来讲,股份制商业银行的竞争力超过了国有商业银行。我们随后将在未来的投资计划中拓展思路，期待新一轮的合作。
问：曲靖市商业银行行长 侯宁波
刚刚听到澳洲联邦银行的一些概要的介绍，我们可以看出澳洲联邦银行这90多年的发展历程中的确获得了非常大的成就，我们非常珍惜这个难得的交流机会，我想请教一下，澳洲联邦银行是一个混业经营的典范，从我们国内近年来的发展来看，混业经营一直是商业银行发展的必然趋势，是个时间的问题，最后必然会走到这一步，我们商业银行前身叫城信社，同控股和跨企业的股份制银行形式不同，纯粹是地方人民政府出资代表地方政府的银行，所以对我们中小银行来说，对将来必然走的混业经营的这条路，目前应该做怎样的准备？
答：澳洲商业银行是完全不受政府控制的独立运作，中央银行仅负责调控宏观利息，各商业银行在利息调节及其他业务范畴基本形成一种自由市场行为，我们打个比方，中国的农业银行受政府行为管控比较多，而在澳洲政府主要负责对农民的补贴及税收支持，对农民贷款及其他金融业务完全由银行单独操作，通过当时的农业需求状况进行独立调节，不受政府支配，
政府支撑的银监会及保监会等机构会对银行的法律行为做出监控。
问：曲靖市商业银行行长 侯宁波
澳洲联邦银行是澳洲最大的房地产信贷业务银行，在前几年美国发生了类似于此类贷款的危机，澳洲也受到了相关的波及，那么我们国内在走这条信贷业务的路上，根据之前的一些经验和教训，需要做出怎样的预警？
答：在中国，银行的信贷记录仅限于银行相关业务的记录及审核评定，对业务受理人将会采取相关的信贷管理制度，而在澳洲，有一种政府授权的管孔机构，叫做信用公司，除了与银行相关的业务记录外，其他所有商业行为都可以在被查明属实的情况下通过信用公司进行登记管理，银行可以通过这一记录的查询考虑是否给当事人申请的银行业务予以批准。这种信贷记录的作用是非常有效的，应该是比国内目前的情况要相对完善。
问：山西临汾市尧都区农村信用联社副主任 郭惠卿：
我们临汾农村信用联社目前正在申请向合作银行转型，我们的业务范畴主要包括城市信用社和农村信用社，那么我主要是想咨询一下澳洲这边的商业银行在对中小企业的业务支持方面主要做了哪些工作？
答：支持最终以市场行为为主，对中小企业的支持会有些项目由政府提出，这个项目由我们银行来完成并提供给客户，而作为信用评估，我们的贷款业务主要是考虑会贷给公司成立经营两年以上，它的经营历史和现金流的状况是否良好，根据上述情况我们可以考虑为它提供贷款，但同时它的股东需要提供个人担保，如果是新成立的公司，我们就需要他自己或专业的会计师事务所为他做出现金预算和业务发展计划书，作为新成立的企业需要做贷款业务在澳洲是有一定难度的，中小企业特别是小企业我们一般情况下会鼓励贷款人用房产或现金定期存款做抵押，同时他还可以得到定期存款的利息。
问：山西临汾市尧都区农村信用联社副主任 郭惠卿
我们在发放贷款业务中会产生不良贷款，类似这样的坏账后，对责任追究的规定是如何的。
答：对这个问题我们分了两个部分，首先我们要通过自己的经验来考察这个客户，同时，还要通过一个专门的审批部门来审核这个情况，审核过程都是非常完善的，坏账出现的情况非常少，
政策评审对风险控制的非常严格，一旦出现坏账问题，专门处理坏账的部门会考核业务经理的业绩并进行付出调整，因此贷款经理对审批是非常谨慎的。
问：自贡市商业银行股份有限公司董事长 张志强
在做澳洲贷款项目中无论是中小企业还是大企业，银行是不是会有一个风险评估的机构，所有的贷款业务是不是都需要通过这个风险评估机构？
答：要看你的贷款额和信用审核，一般都要经过这个风险评估机构，作为我们前沿风险经理，根据我们的信用评级和互相监测系统，会保守的分析贷款可行性。当风险评估机构不做批准，信贷经理还有申请及推翻拒批的余地，就是所谓的软证据。
问：临汾尧都区农村信用联社副主任 郭惠卿
风险评估机构是否需要采取主动为客户进行评估？客户经理参与评估么？
答：客户经理是不参与评估的，风险评估机构也是只有在申请200万以上等大的项目中会主动进行评估审核。依照评估机构极其完善的评估系统体现客户个人资产及所有参考资料做出准确的判断。
问：大连新中连集团副总裁 杨珣
在客户申请项目贷款的时候，如果银行对客户申请的贷款项目内容不是非常了解，在这样的情况下，银行会如何应对？
答：项目风险我们是分行业划分的，首先我们有自己的各行业业务风险标准，我们已有的贷款项目是遍及各行各业的，那么目前我们会根据他们的营业额来划分他们在业内的标准，也会根据我们自己规划的风险标准来衡量我们的贷款额度。
问：大连新中连集团副总裁 杨珣
在这个行业风险标准中没有的行业该如何界定？
答：我们会根据他的行业从属关系界定他的业务范畴，例如我们会划分制造业、服务业等等，讲这些特别行业贴近到所属行业分类中，在这种参考下，提出该行业的风险标准。
问：黄石市商业银行副行长 石云送
对于中小企业的担保抵押贷款贵行是如何执行？对个人担保的话如何界定他的诚信度？
答：担保抵押倾向于现金、房产或该公司的财产申请贷款担保，另外还有个人财产担保。
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